Politika privatnosti

1. Ko obrađuje podatke

Sandžak Ključ — infosandzakkljuc@gmail.com.

2. Koje podatke prikupljamo

• Pri registraciji: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona. Lozinku ne vidimo — njome upravlja Firebase Authentication.
• Profil (opciono): profilna fotografija i kontakt e-mail koji, ako ga unesete, prikazujemo javno uz vaše oglase.
• Pri postavljanju oglasa: podaci o nekretnini, opis, fotografije i kontakt telefon koji unesete.
• Kontakt forma: ime, e-mail, opciono telefon i tekst poruke.
• Statistika pregleda: brojimo koliko puta je oglas otvoren. Radi sprečavanja višestrukog brojanja, kratkotrajno čuvamo heširanu (nečitljivu) vrednost IP adrese i nasumični identifikator pregleda. Ti zapisi se automatski brišu i ne koriste se za profilisanje.

Ne koristimo alate za analitiku niti reklamne kolačiće. Ne prodajemo podatke trećim licima.

3. Zašto ih obrađujemo

• da biste mogli da napravite nalog i objavite oglas,
• da bi kupci mogli da vas kontaktiraju,
• da bismo pregledali oglase pre objave i sprečili zloupotrebu,
• da bismo odgovorili na poruku poslatu preko kontakt forme.

4. Šta je javno vidljivo

Objavljen oglas vidi svako na internetu. Javno se prikazuju vaše ime, profilna slika (ako postoji), podaci i fotografije nekretnine, i broj telefona koji ste uneli u oglas — i kao WhatsApp dugme i kao broj za direktan poziv. Ako ne želite da vam broj bude javan, nemojte postavljati oglas.

Vaša e-mail adresa za prijavu nikada se ne prikazuje javno. Ako u podešavanjima unesete opcioni kontakt e-mail, on se prikazuje javno uz vaše oglase i na vašem profilu.

5. Gde se podaci čuvaju

Platforma radi na Google Firebase servisima (Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions). Google u ovom slučaju nastupa kao obrađivač podataka i podaci se čuvaju na Google-ovoj infrastrukturi, što može uključivati servere izvan Srbije.

Za potvrdu e-mail adrese i resetovanje lozinke Firebase u naše ime šalje e-mail poruke na vašu adresu.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke naloga i oglasa čuvamo dok postoji vaš nalog, odnosno dok ne obrišete oglas. Poruke iz kontakt forme čuvamo dok su nam potrebne za odgovor. Tehnički zapisi za brojanje pregleda brišu se automatski.

7. Vaša prava

Imate pravo na uvid, ispravku i brisanje svojih podataka, kao i na prigovor na obradu.

• Ime, telefon, profilnu sliku i lozinku menjate sami na stranici Podešavanja.
• Oglase brišete na stranici Moj nalog (brišu se i fotografije).
• Za brisanje celog naloga i svih podataka pišite nam na infosandzakkljuc@gmail.com.

8. Kolačići i lokalno skladište

Ne koristimo reklamne ni analitičke kolačiće. Firebase Authentication u pregledaču čuva podatke o vašoj prijavi kako biste ostali ulogovani. Pored toga koristimo lokalno skladište pregledača za sitnice kao što je pamćenje kada je poslednji put zatražen verifikacioni e-mail.

9. Deca

Platforma nije namenjena licima mlađim od 18 godina.